Краткий этико-психологический словарь

Тактичность

Способность человека в обычных и сложных, неоднозначных и щепетильных ситуациях очень бережно относиться к душевному равновесию и комфорту других людей. Он старается избегать ситуаций, когда чье-то самолюбие или достоинство может прямо или косвенно пострадать. Он никогда не будет говорить громко или резко, пренебрежительно или презрительно, он не позволит себе небрежных жестов и интонаций, слов и выражений. Даже если он прав и должен кого-то обвинить или сообщить кому-то что-то неприятное, он постарается сделать это по возможности мягче.

Если же нежелательная ситуация и возникла случайно, тактичный человек лучше пострадает сам, но не станет причиной волнений и неприятностей другого. Сложные и конфликтные вопросы он всегда решает доброжелательно и уважительно. Тактичность — признак хорошего воспитания, неотъемлемый элемент истинной светскости. Он великодушен и снисходителен, проявление терпение и терпимость.

Тактичность — признак истинной внутренней силы, элемент благородства и мудрости. Она проявляется всегда и везде, к более слабым и младшим, к менее культурным и интеллектуальным. Тактичный человек старается быть сдержанным, не терять самообладания, даже при общении с грубиянами и хамами.